Questions fréquemment posées
1. Comment puis-je passer une commande ?
Choisissez simplement le produit que vous souhaitez acheter, ajoutez-le à votre panier, puis suivez les étapes pour confirmer votre commande et payer à la livraison.
2. La livraison est-elle gratuite ?
Oui, nous offrons une livraison gratuite dans toutes les villes du Maroc sans frais supplémentaires.
3. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
La livraison prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrables à partir de la confirmation de votre commande.
4. Puis-je payer à la livraison ?
Oui, le paiement à la livraison est disponible pour toutes les commandes au Maroc.
5. Que faire si le produit ne me plaît pas ?
Nous n’acceptons pas les retours, donc veuillez vérifier soigneusement les détails du produit avant de passer votre commande.
6. Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@dreamshoop.com ou via WhatsApp.