الأسئلة الشائعة

1. كيف يمكنني تقديم طلب؟

ببساطة اختر المنتج الذي ترغب في شرائه، أضفه إلى سلة التسوق، ثم اتبع خطوات تأكيد الطلب و الدفع عند الاستلام.

2. هل التوصيل مجاني؟

نعم، نقدّم توصيل مجاني لجميع مدن المغرب بدون أي رسوم إضافية.

3. كم يستغرق وصول طلبي؟

عادةً ما يتم التوصيل خلال 2 إلى 4 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

4. هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟

نعم، الدفع عند الاستلام متاح لجميع الطلبات داخل المغرب.

5. ماذا لو لم يعجبني المنتج؟

نحن لا نقبل الاسترجاع، لذا يرجى التأكد جيدًا من تفاصيل المنتج قبل الطلب.

6. كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@dreamshoop.com أو عبر الواتساب.

Shopping Cart